MAIC

シックスシグマでは、MAICと呼ばれる4つのフェーズでプロジェクトを進めていきます。

デミングサイクル（PDCA）と似ていますが、

• 測定 (Measurement)
• 分析 (Analysis)
• 改善 (Improvement)
• 管理 (Control)

の4つの言葉の頭文字となっています。また、MAICの前に定義 (Define) のDを付け加えて DMAIC とすることもあります。

MAIC実行後に判明すること

• 「何が解らないのか」を理解していない
• 「知らないこと」については行動を起こせない
• リサーチをしなければ解らない
• 「疑問をもたないこと」についてのリサーチはしない
• 「測定できないもの」には疑問をもたない
• 我々はただ、「知らないだけ」なのである

MAICの手順

Mフェーズ

• ニーズの確認
• 検討の枠組み確認
• 現状認識

Aフェーズ

• ターゲット定義
• 手段の選定
• 問題発生のメカニズム検討
• 問題発生要因の特定
• データ収集
• コントロール要因の把握

Iフェーズ

• 実験
• 評価
• 結果検証
• 別の視点から問題を再検証

Cフェーズ

• 継続を維持するための管理

関連: PDCA