マズローの欲求段階説

概要

アブラハム・マズローが提唱した理論で、人の欲求は下位から上位へ段階的に強まるとされます。
組織マネジメントでは、メンバーの状態把握と動機づけ設計に活用されます。

目的・なぜ使うか

• メンバーの行動背景を理解し、適切な関わり方を選ぶため
• チーム運営で必要な安心・承認・成長機会を設計するため
• モチベーション低下や離職リスクの早期兆候を把握するため

5段階の欲求

1. 生理的欲求
2. 安全の欲求
3. 帰属の欲求
4. 承認（自我）の欲求
5. 自己実現の欲求

実務ポイント

• 納期圧力が高い局面では、まず安全・安心（業務量、役割明確化）を確保する
• チーム運営では、帰属感と承認機会（フィードバック、称賛）を意図的に設計する
• 成長機会や裁量を与えることで、自己実現につながる主体性を引き出す

注意点

• 段階は固定ではなく、個人や状況で前後する
• 金銭報酬だけでは上位欲求を満たせないため、対話と成長機会を組み合わせる

関連リンク

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