STP分析

STP分析は、誰に何を提供するかを明確にするための基本フレームワークです。
市場を分ける（Segmentation）、狙う市場を決める（Targeting）、選ばれる理由を定義する（Positioning）の順で整理します。

概要

• Segmentation（セグメンテーション）: 顧客を共通特性で分類する
• Targeting（ターゲティング）: 自社が優先して価値提供する層を選ぶ
• Positioning（ポジショニング）: 競合と比べた自社の提供価値を明確化する

実務手順

1. 目的を決める（売上拡大、継続率改善、新規開拓など）
2. 顧客セグメンテーション を行い、候補セグメントを作る
3. 市場規模・収益性・実行可能性で優先ターゲットを選ぶ
4. 競合比較（3C分析）を踏まえて差別化軸を定義する
5. 訴求メッセージと施策（商品・価格・販路・販促）に落とし込む
6. KPIで検証し、定期的に見直す

活用時の注意点

• セグメントを細かくしすぎると施策実行が難しくなる
• ターゲット選定は「売れそう」だけでなく、継続性や採算性で判断する
• ポジショニングは社内資料で終わらせず、提案資料や営業トークに反映する

関連リンク

• 顧客セグメンテーション
• マーケティング戦略
• マーケティング・ミックス
• 3C分析