ビジネスインテリジェンス

Business Intelligence / BI

ビジネスインテリジェンス（BI）は、企業内外のデータを蓄積・統合・可視化し、経営判断に使える情報へ変換する考え方、またはそのための仕組みです。

BIの目的は「レポートを作ること」ではなく、経営課題に対して根拠ある意思決定を行える状態を作ることにあります。

BIが担う役割

• 売上・利益・顧客動向の可視化
• 部門ごとに分散したデータの統合
• 指標（KPI）に基づく進捗管理
• 問題の早期発見と改善アクションの起点化

典型的な構成

1. 業務システム（基幹、CRM、SFA等）からデータ収集
2. データウェアハウス に分析用データを蓄積
3. OLAP やダッシュボードで多面的に分析
4. 必要に応じて データマイニング で要因分析や予測

導入時の実務ポイント

• 先に経営課題と意思決定場面を定義する
• 最初から全社統合を狙わず、部門単位で小さく始める
• 指標の定義を統一し、数字の解釈ブレを防ぐ
• データ品質の管理を徹底する（ごみからはごみしか出てこない）

関連リンク

• データウェアハウス
• OLAP
• データマイニング
• CRM
• KPI
• データドリブン経営の進め方